Folletto VK220S
Da oltre venti anni come centro autorizzato di riferimento per la Toscana su Folletto e Bimby, la nostra competenza al servizio dei clienti che si avvicinano al mondo Vorwerk Folletto.
Alcuni consigli che ti aiuteranno a comprendere il mondo Folletto.
Qual è l’ultimo modello
Folletto per tradizione produce il “sistema completo di pulizia” in un solo modello per un periodo variabile di qualche anno, anni poi lo sostituisce con il tipo successivo raccogliendo le segnalazioni ed i suggerimenti che l’affezionato pubblico comunica durante questo arco di tempo. Il modello attualmente in produzione si chiama Vk7 ed è alimentato a batterie ricaricabili.
Esiste il Folletto senza filo
Sì, certo anche Folletto come i principali “competitor” produce una linea completa “senza fili” ma contrariamente a questi mantiene una capacità altissima di filtrazione nei prodotti a batteria mediante l’adozione dei sistemi di filtraggio a “perdere”.
Leggerezza e flessibilità di uso rimangono inalterate anche con questa nuova “famiglia “di prodotti.
Differenza fra i modelli VK220, VK140, VK 150 e l’attuale modello VK7s
Le differenze principali riguardano, le dimensioni, la capacità del “Filtrello” e la rumorosità ma tutti questi prodotti hanno in comune l’avere un motore senza carboncini, e quindi nascono già per un’alta capacità di aspirazione e rumorosità contenuta.
Come dicevamo sopra tutti questi modelli, anche se recenti, sono “fuori produzione” e quindi non acquistabili dall’utente finale. Vorwerk non commercializza apparecchi usati, rigenerati o altro. Non esiste un rivenditore autorizzato per prodotti non nuovi, ritirati, o comunque di seconda mano
Quanti tipi di Folletto ci sono
Il sistema di pulizia originale “Folletto” di Vorwerk è composto da varie componenti con relative motorizzazioni dedicate in base alla lavorazione che si deve andare ad eseguire. Inoltre, è completo di vari accessori passivi, tubi, prolunghe, supporti che facilitano lo svolgimento dei lavori di pulizia in casa
Come scegliere il Folletto giusto
Comunque vogliate scegliere sarà una scelta giusta, qualche indicazione saremo lieti di fornirla durante una vostra gradita visita in uno dei nostri centri (Firenze, Livorno, Pisa) ma sicuramente potrete sfruttare al meglio questa opportunità richiedendo, al miglior prezzo possibile in quel momento, un’offerta di vendita. Saremo lieti di indirizzarvi ad un contatto diretto, senza intermediari.
(per comodità potete richiedere info dirette anche a clienti@atffollettobimby.it
Potenza aspirazione Folletto
La potenza del Folletto è molto importante, nei modelli a filo si arriva tranquillamente a 20mbar, ma è altresì fondamentale che questo non vada a scapito della capacità di filtrazione.
Non basta pulire “presto” bisogna anche farlo “bene” e qui si vede la differenza tra un “Folletto” e gli altri.
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Quanto costa il Folletto
Il prezzo, e la tabella sconti, sono modulari, e risentono delle promozioni commerciali in corso durante l’anno. Certamente lo sconto sarà maggiore se si acquistano sistemi completi, rispetto a singole parti o accessori. Quando si parla di Folletto si intende un prodotto “Top” di gamma ed il prezzo è proporzionato alla potenza ed alla capacità di filtrazione. Chiamaci in uno dei nostri punti di “service” o chiedi a mezzo mail (clienti@atffollettobimby.it) i tuoi dati e ti faremo fare un’offerta, dedicata, alla quale non potrai rinunciare.
Pagamento a rate?
Esistono più modalità per pagare il sistema aspirante, e la rateizzazione è tra queste. Il consulente incaricato sarà lieto di illustrarlo in dettaglio.
Come acquistarlo
Direttamente da Folletto, mediante gli agenti sul territorio, o chiedendo in uno dei punti di service autorizzato presenti a Firenze, Livorno, e Pisa. La vendita dei prodotti senza filo, come robot di pulizia o lavavetro è possibile anche direttamente nei Vorwerk Point a Firenze e Livorno. (anche in questo caso è possibile ottenere un finanziamento, se necessario)
Folletto recensioni
L’azienda leader in Italia sul mercato degli aspirapolvere, presente sia sul prodotto a Filo, come sul prodotto a batteria, da così tanto tempo non ha problemi di valutazioni qualitative.
Si calcola che quasi un italiano su tre abbia in casa un Folletto, un motivo ci sarà ?.
Quasi sempre un cliente che ha Folletto ricompra un Folletto, la stessa cosa non avviene con i prodotti di altre marche di aspirapolvere, anche se apparentemente con caratteristiche innovative.
Le recensioni sul Web sono importanti ma spesso, come nel caso dei ristoranti e difficile controllare chi le genera, e di conseguenza vi consigliamo la verifica con chi già possiede il prodotto e lo usa.
Quanto dura la garanzia
La garanzia legale del produttore copre, come disposto dal codice del consumo, due anni in maniera totale sui difetti di conformità. Poi Folletto aggiunge, se richiesta, una ulteriore garanzia commerciale per altri tre anni.
Va bene per il parquet?
Si, il parquette in particolare può essere, indipendentemente dal tipo:
- Aspirato con la spazzola denominata HD
- Aspirato con battitappeto a setole speciali tipo EB
- Lavato e aspirato con la Pulilava con panno e detergente dedicato parquette
Folletto ricambi e servizi
Una rete di oltre trecento centri autorizzati, in Italia, rende facile, veloce da sempre questa attività. Da qualche anno si sono aggiunti una serie di negozi esclusivi e specializzati denominati Vorwerk point che svolgono in maniera esclusiva questi servizi. Presso di loro puoi, ottenere riparazioni o acquistare parti di ricambio e accessori. Sono disponibili anche servizi di riparazioni immediate o su appuntamento per quelle che richiedono maggior tempo di esecuzione. Molto spesso (come a Livorno) sono aperti 7 giorni su 7 con orario continuato.
Sono disponibili inoltre a Firenze, Pisa negozi specializzati per queste attività che saranno ben lieti di aiutarvi nella vostre necessità
Accessori Folletto
Al momento dell’acquisto potete valutare cosa vi può essere utile ma se il dubbio vi viene dopo, nessun problema: potete acquistare nei centri autorizzate quello che vi serve o quello che non avete disponibile così come i prodotti di consumo, sacchetti, filtri o i più comuni detergenti per tappeti o tessuti, o ancora i detergenti per pavimenti
Utilizzo:
Il sacchetto.
Uno speciale filtro, con la forma di un sacchetto contenitore. Ha capacità di lasciarsi attraversare dall’aria, ma non dalla polvere. Questo risultato garantisce una potenza di aspirazione costante e, grazie al sistema a strati differenziati di filtrazione, mantiene inalterato nel tempo la capacità di depurare l’aria dalle polveri sottili. Non è un caso se sempre più soggetti allergici alle polveri acquistano folletto per questa caratteristica particolare.
Quando cambiare il sacchetto?
Il sacco filtrante si cambia quando è pieno, ovvero quando si ostruisce diminuendo sensibilmente la capacità di aspirazione. Sarà buona norma cambiarlo comunque prima che si ostruisca completamente e si accendano, le spie di segnalazione. Il sacco parzialmente ostruito, comunque sforza il motore, quindi è meglio cambiarlo non oltre i due mesi.
Come capire quando il sacchetto è pieno ?
I segnali semplici sono la verifica delle spie elettroniche o del livello sacco sempre presente. Quando segnalano questo, non indugiate e provvedete per la immediata sostituzione.
L’unico modo sbagliato è quando si cerca di capirlo toccando il sacco o ad un esame visivo. Non è possibile con questi metodi capire la capacità residua del sacco. Il “Filtrello” Folletto non è un semplice contenitore (tipo sacchetto di plastica) quindi il vero problema è la capacità di lasciarsi attraversare dalla giusta quantità di aria e questo non si verifica “toccandolo”
Quale ricambio/sacco utilizzare
La risposta è molto semplice, quello originale. Solo questo ci garantisce che il nostro Folletto funzioni per come è stato progettato. I ricambi adattabili, sono spesso realizzati con materiali di basso costo, e non fanno lo stesso “mestiere” di quelli originali.
Per usare un esempio automobilistico è come se io, dopo aver comprato una “Ferrari”, quando vado a far rifornimento di carburante cerchi di metterci il Diesel per risparmiare . . . tutto è lecito ma non particolarmente avveduto.
Come cambiare il sacchetto
Il sistema di inserimento rapido del sacchetto, rende agevole questa procedura.
Nella nostra esperienza vediamo che chi incontra difficoltà è in genere chi cerca di istallare ricambi non originali
Dove si butta il sacchetto usato
Non essendo un rifiuto speciale, può essere normalmente smaltito come prodotto per “indifferenziata”
Come si usa il folletto
Come funziona
Il funzionamento del Folletto è facilmente intuibile fin dal primo uso, basta inserire la spina e scegliere a quale potenza aspirare in base alla superfice da pulire o all’accessorio che si inserisce sulla base aspirante. Tutte le superfici sono adatte ad essere pulite, dalle tende, ai tessuti di arredo, ai pavimenti dal materasso alle travi in legno.
Il sistema di pulizia si adatta a tutte le esigenze con appositi accessori disponibili
Come lavare i tappeti.
Folletto ha un particolare sistema di pulizia per “lavare” ed igienizzare tappeti o superfici analoghe (moquette). Il prodotto “Kobosan” viene distribuito sulla superfice da pulire, penetra e ingloba le polveri presenti e viene rimosso da una potente aspirazione concentrata. Questo è possibile sia con il battitappeto sia con aspirazione diretta. Adatto anche a prodotti di pregio o antichi, sia naturali che a base sintetica. Unica accortezza la prima volta provare in un angolo nascosto la tenuta dei colori al trattamento.
Questa procedura di igienizzazione è particolarmente importante nelle situazioni in cui siano presenti animali domestici, per eliminare ogni residuo a contatto e limitare, come nel caso dei gatti, la possibile insorgenza di allergie.
Come pulire i divani o materassi.
Analogamente al trattamento per divano o moquette è disponibile un prodotto per eseguire le stesse procedure sui tessuti di arredo come poltrone e divani o per la sanificazione di materassi e l’eliminazione di Acari e loro residui. “Lavenia” è il prodotto per eseguire questo trattamento.
La procedura è simile, ma è comunque riportata sulla busta di applicazione.
Unico accorgimento da adottare, inserire un nuovo sacco prima di iniziare e sostituirlo subito al termine del trattamento.
Cos’è il folletto rigenerato
Spesso si pensa che quelli reperibili su Internet siano prodotti usati che vengono appunto “rigenerati” o “ricondizionati”. L’esperienza dimostra che questo non è probabile in quanto chi è proprietario di un folletto, ben difficilmente se ne libera. Infatti, i proprietari di Folletto sanno che presso un qualunque centro autorizzato Vorwerk si può ricondizionare a nuovo, il proprio, con cifre che difficilmente superano i 200€ e con due anni di garanzia.
I prodotti disponibili su “offerte” internet sono di solito prodotti ricostruiti utilizzando parti adattabili di scarsa qualità non a caso nessuno di questi venditori è autorizzato da casa madre Vorwerk che non gestisce la rivendita di usato in nessuna forma.
Sono presenti, in particolare negli ultimi anni, diverse vertenze giudiziarie a carico di soggetti che utilizzano il marchio o dichiarano di agire per conto di Folletto. Così come verso chi acquista, incautamente, prodotti di cui non si conosce la provenienza e la necessarie certificazioni di sicurezza.
Se hai necessità o semplicemente la voglia di cambiare il tuo folletto, rivolgiti al Vorwerk Point e lascia i tuoi dati, ti verrà fatta un’offerta dedicata considerando che sei già un cliente Folletto.
In quella occasione, se vuoi, puoi ottenere un preventivo per rigenerare a nuovo il tuo prodotto. (il tuo sarà un Prodotto originale rigenerato con ricambi originali, e certificati)
Conviene acquistare un “rigenerato” se non si conosce bene il proprietario precedente?
Di solito la risposta è “NO” sia perche difficilmente i venditori sono affidabili, sia perché i prodotti che acquisti di Folletto hanno poco. Non a caso, non sono coperti dalla garanzia del costruttore e spesso dopo pochi mesi spariscono anche dal panorama Internet.
Centri Folletto Assistenza in Toscana
La rete dei centri assistenza tecnica in Toscana è capillare e ben distribuita. Ai due centri di riferimento principali (I Vorwerk point di Firenze e Livorno) si affiancano, come ad esempio a Firenze e Pisa, anche i Centri assistenza Autorizzati tradizionali.
Folletto controlla e verifica l’applicazione delle corrette procedure di riparazione, dei suoi prodotti appunto, solo presso questi centri così come verifica la puntuale applicazione dei prezzi di listino applicati sulle parti di ricambio.
Le riparazioni effettuate presso questi centri hanno una copertura di garanzia di almeno 2 anni sia sulle parti originali istallate che sulla manodopera per la loro applicazione.
Puoi trovare i riferimenti di orario e indicazioni stradali su questo link.
Cosa fare Se…
Folletto VK220s lampeggia rosso
Il segnale rosso, tramite l’accensione dei Led, indica un malfunzionamento del Folletto che richiede un’azione diretta per la soluzione. Il più banale è quando si continua ad usare un sacco che è ostruito o si utilizzano sacchi compatibili. La soluzione immediata è spengere il prodotto, cambiare il sacco attendere 5 minuti e riprovare. Se il problema persiste è meglio rivolgersi al centro di zona per una verifica.
Perché non si accende
Spesso il problema è causato da un cattivo inserimento nel cavo di alimentazione nell’apposito alloggiamento, ma può anche capitare che questo sia deteriorato da strappi o interruzioni di conduzione elettrica. Il centro di zona può fornirti il ricambio o, come nel caso dei cavi, proporti l’istallazione gratuita di un cavo più lungo così da facilitare il tuo lavoro. Se il problema persiste anche con questa prova è necessario lasciare il Folletto al Tecnico autorizzato che farà una verifica del Motore e della scheda elettronica di controllo.
Odore di bruciato
Per nostra esperienza, questa situazione si verifica principalmente quando sul Folletto troviamo istallati sacchi, filtri o altri dispositivi non originali.
Questo, molto spesso, provoca la bruciatura del Motore e ne rende quindi indispensabile la sostituzione ed un nuovo collaudo dell’apparecchio.
Perché non aspira
Analogamente a quanto sopra, la maggior parte dei problemi riscontrati è imputabile all’utilizzo di parti non originali e mancate manutenzioni presso centri autorizzati ma, è comunque frequente che in maniera fortuita, il Folletto abbia aspirato qualcosa che rimane bloccato all’interno del condotto aspirazione. (tipico è il giocattolo dei bambini che troviamo nel corpo spazzola o nel condotto flessibile). Qui la soluzione è veloce e, con un paio di pinze, si può facilmente rimuovere l’ostruzione.
Si inserisce un sacco nuovo e si riprova l’apparecchio (a volte può capitare che un sacco parzialmente pieno sia in realtà ostruito da aspirazione di polveri particolarmente fine, come nel caso di farina, o residui di polveri da lavorazioni edili).
Centri di assistenza tecnica
Se hai avuto alcuni dei problemi sopra descritti o altri, puoi comunque rivolgerti ad uno dei centri di riferimento in Toscana, dove troverai competenza e buoni consigli oltre che all’assortimento completo di tutti i ricambi disponibili in vendita diretta.